Usasdresses Boutique trabaja con vestidos para ocasiones especiales, elaborados con materiales delicados y de uso puntual.
Por la naturaleza de estas prendas, nuestras políticas buscan proteger su calidad y garantizar una experiencia transparente para todas nuestras clientas.
Los tonos pueden variar ligeramente según la pantalla del celular, tablet o laptop.
Todas nuestras fotos son reales y propias de la boutique. Si deseas mayor seguridad sobre el color, podemos enviarte un video del vestido antes de tu compra.
🔒 Etiqueta de seguridad
Todas las prendas adquiridas por compra online con envío incluyen una etiqueta de seguridad, la cual debe permanecer intacta y colocada hasta confirmar que la prenda es de su agrado.
Para realizar cambios o devoluciones, la prenda debe conservar esta etiqueta y encontrarse en estado original.
El retiro o manipulación de la etiqueta de seguridad no permite realizar cambios ni devoluciones.
Aplica únicamente si la prenda llega:
Requisitos:
Contactarnos dentro de 48 horas de recibir el pedido.
Mantener la etiqueta de seguridad intacta.
En estos casos, Usadresses asume los gastos de envío.
En caso de no recibir respuesta del cliente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, se entenderá la aceptación del producto.
Para prendas adquiridas para eventos con fecha determinada, no procederán devoluciones de dinero una vez realizado el evento.
Si el vestido no te quedó o no era lo que esperabas, puedes solicitar un cambio dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Opciones:
Misma prenda en otra talla (según disponibilidad).
Otro modelo del mismo o mayor valor (se paga la diferencia).
Condiciones:
La prenda debe estar en estado original, sin señales de uso, manchas, olores, lavado o ajustes de costura.
El cliente asume los gastos de envío.
Las prendas adquiridas con descuentos o campañas especiales no aplican para cambios ni devoluciones.
*** Toda devolución o cambio se realizará únicamente luego de recibir y evaluar físicamente la prenda en tienda.
Nuestras boutiques trabajan con prendas delicadas y de uso puntual, por ello te invitamos a revisar el vestido con calma antes de realizar el pago.
Después de concretada la compra en tienda:
Nuestros vestidos están diseñados para momentos únicos.
Estas políticas aseguran que cada clienta reciba siempre una prenda en perfecto estado y mantienen la calidad que caracteriza a Usasdresses Boutique.
